[Basp]

Hola adrlopz, gracias por tu respuesta.

Sin embargo note la trizaduras después de dejarlo cargando cerrado, depués de usarlo por bastante tiempo conectado al cargador. Siendo que el Mac no se trató en forma brusca se lo atribuí al calor(ufff estaba muy caliente cuando lo deje de usar y lo mantuve cargándose.


Y si es una macbook blanca de mediados del 2010, me parece que fue la última hasta que se dejara de hacer.

[mgoreiro]

Buenas... por decir algo... Tras que le cambiaran el top case completo a mi MacBook negro el 14 de enero de 2011 hoy le ha abierto otra fisura... exactamente por el mismo sitio.Año y medio ha durado... Vamos a peor; la original duró más de 3 años.


Le he sacado fotos y las he remitido, junto con el albarán de la última reparación, al SAT Apple de mi ciudad (donde se la habían cambiado)... Joder, me encanta el MacBook pero lleva DOS discos duros quemados (uno en garantía, el otro no y se lo cambié yo mismo por un Samsung de 500 GB) y un cambio de TopCase completo (en garantía extendida)... Es increíble; si lo comparo con el Acer de mi pareja, que costó menos de la mitad y son de la misma fecha (mes arrriba o abajo) éste no ha tenido ni un solo problema y tiene la carcasa intacta... Con un uso bastante menos cuidadoso que el proporcionado por mi al MacBook (ya sabéis como son las mujeres para las cosas de la tecnología).

Este tema ha sido editado por mgoreiro: 26 July 2012 - 04:10 PM

[casiotonekid]

Hola,

Todavía sigue funcionando este programa de sustitución de topcase para ordenadores de menos de 5 años ? alguien lo a hecho últimamente ?

Muchas gracias, saludos !

Este tema ha sido editado por casiotonekid: 02 August 2012 - 06:42 PM

[mgoreiro]

casiotonekid, en 02 August 2012 - 06:42 PM, dijo:

Hola,

Todavía sigue funcionando este programa de sustitución de topcase para ordenadores de menos de 5 años ? alguien lo a hecho últimamente ?

Muchas gracias, saludos !

Yo mismo, lo recogí ayer del SAT, con su topcase nuevo (incluyendo teclado y trackpad). La extensión de garantía es hasta los 5 años desde la fecha de compra.

[casiotonekid]

Muchas gracias por responder además justamente tengo el macbook de tu firma. El miércoles abren un premium reseller en Ibiza lo llevaré a ver si hay suerte y no me tengo que acercar a ninguna apple store de la peninsula.

Saludos !

mgoreiro, en 04 August 2012 - 05:45 PM, dijo:

casiotonekid, en 02 August 2012 - 06:42 PM, dijo:

Hola,

Todavía sigue funcionando este programa de sustitución de topcase para ordenadores de menos de 5 años ? alguien lo a hecho últimamente ?

Muchas gracias, saludos !

Yo mismo, lo recogí ayer del SAT, con su topcase nuevo (incluyendo teclado y trackpad). La extensión de garantía es hasta los 5 años desde la fecha de compra.

[awanchu]

Hola a todos,

yo tengo el mismo problema con dos macbook. Los he llevado a rossellimac y me han dicho que no me la cambian sin pasar antes por caja.... se os ocurre algo que pueda hacer??


Saludos

[lsri8088]

Hola,

Tengo el mismo problema, pero es un Unibody (el blanquito), por ahí arriba decían que este modelo no lo cubre Apple , ¿sabéis donde informan de esto? Por la web de Apple no veo nada al respecto...

Aqui una de las dos fisuras: http://es.zimagez.co...21101115223.php

Gracias y un saludo.

[adrlopz]

lsri8088, en 01 November 2012 - 11:32 AM, dijo:

Hola,

Tengo el mismo problema, pero es un Unibody (el blanquito), por ahí arriba decían que este modelo no lo cubre Apple , ¿sabéis donde informan de esto? Por la web de Apple no veo nada al respecto...

Aqui una de las dos fisuras: http://es.zimagez.co...21101115223.php

Gracias y un saludo.

No,el unibody no está cubierto . ¿Cómo le hiciste eso? yo tengo un amigo con ese modelo, que le ha metido una caña tremenda, y ni un rasguño...

[lsri8088]

adrlopz, en 01 November 2012 - 01:49 PM, dijo:

No,el unibody no está cubierto . ¿Cómo le hiciste eso? yo tengo un amigo con ese modelo, que le ha metido una caña tremenda, y ni un rasguño...

Pues no se como lo he hecho... ... lo descubrí hace 2 días... No recibido golpes, siempre lo he trasportado en una funda de esas gruesas, y por lo general, a demás en una mochila de portatil.

Como dicen algunos, puede ser por abrir o cerrar mal la tapa, aunque juraría que siempre lo he hecho por la parte central... puede ser por el calor ... ni idea

Espero que no vaya a mas... porque el portátil, con su Snow Leopard, va de miedo.

Saludos.

[B3lisario]

Macbook Mid 2007 l(en el borde de los 5 años) llevado a Universomac...al dejarlo la chica de recepción le paso la pistola de leer código de barras y dijo que en principio estaba cubierto, y que el único problema era tener piezas o no. Hoy me llega un email de ellos diciendo que no esta cubierto y que si se repara habría que pagar piezas y manos de obra...asi que en un rato voy a ir a quitarselo...

Creeis que puedo esperar otro resultado si voy a una Apple Store (el problema es que esto me supone una hora de autobús de ida y otra de vuelta, ninguna me pilla cerca...)

Gracias

[Kilik]

B3lisario, en 07 November 2012 - 03:39 PM, dijo:

Macbook Mid 2007 l(en el borde de los 5 años) llevado a Universomac...al dejarlo la chica de recepción le paso la pistola de leer código de barras y dijo que en principio estaba cubierto, y que el único problema era tener piezas o no. Hoy me llega un email de ellos diciendo que no esta cubierto y que si se repara habría que pagar piezas y manos de obra...asi que en un rato voy a ir a quitarselo...

Creeis que puedo esperar otro resultado si voy a una Apple Store (el problema es que esto me supone una hora de autobús de ida y otra de vuelta, ninguna me pilla cerca...)

Gracias

Ponte serio y "amenaza" con ir a la OCU y cosas así. No tienes nada que perder y ya te digo que te lo tienen que cubrir…

[mgoreiro]

B3lisario, en 07 November 2012 - 02:39 PM, dijo:

Macbook Mid 2007 l(en el borde de los 5 años) llevado a Universomac...al dejarlo la chica de recepción le paso la pistola de leer código de barras y dijo que en principio estaba cubierto, y que el único problema era tener piezas o no. Hoy me llega un email de ellos diciendo que no esta cubierto y que si se repara habría que pagar piezas y manos de obra...asi que en un rato voy a ir a quitarselo...

Creeis que puedo esperar otro resultado si voy a una Apple Store (el problema es que esto me supone una hora de autobús de ida y otra de vuelta, ninguna me pilla cerca...)

Gracias

La ampliación de garantía por parte de Apple son 5 años desde la fecha de compra del equipo; si no han pasado te lo tienen que reparar sin cargo para tí en un SAT Oficial Apple; si han pasado estás fuera de plazo.

Kilik, en 07 November 2012 - 03:51 PM, dijo:

Ponte serio y "amenaza" con ir a la OCU y cosas así. No tienes nada que perder y ya te digo que te lo tienen que cubrir…

Lo ideal, si no se tiene razón, es eso, amenazar y acudir a una empresa privada (la OCU es una editorial)... Qué cosas hay que leer.

En todo caso, lo que debería hacer el compañero si está fuera de la ampliación de garantía que Apple ha dado a estos equipos (insisto, 5 años desde la fecha de compra y de manera totalmente voluntaria por su parte; ninguna norma les obliga a hacerlo) es elevar una consulta a la OMIC de su Ayuntamiento, dónde lo podrán asesorar por el mejor camino a seguir.

Yo puedo hablar de mi caso, que me la cambiaron 2 veces sin ningún coste para mí, pero dentro de ese plazo de 5 años desde la compra del equipo. Personalmente creo que es una putada y si Apple ha reconocido que la pieza es defectuosa y acaba rompiendo debería sutituírlas indefinidamente o facilitar una solución; pero la legislación no les obliga a nada.