BBVA.es, Como estropear algo que funcionaba Opciones

[Jorchi]

Hace un par de semanas que no entraba en BBVA.net, cuando he entrado me ha aparecido una nueva ventana y el dominio BBVA.es, tras echar un vistazo de el cambio, meto mis datos y no hay forma de entrar, desbloqueo la cuenta varias veces y nada, tras 2 llamadas me preguntan por el sistema y navegador y me dicen que ya tienen aviso de que no funciona en Safari y que use Netscape, y en cualquier caso que me llamarán cuando solucionen el problema.

Lo curioso es que antes funcionaba sin problemas.

usaré paralles y explorer de momento.
Un saludo
Jorge

[yordan]

si que es verdad si... una chapuza... yo uso Firefox y va de perlas OsX forever!!

[mafequ]

Hola Jorchi:
A mí me funciona correctamente la web de bbva.es. Antes cuando era bbva.net y ahora también y con el navegador Safari.
¿pondrás bien el nº de usuario y la contraseña?.
Desde luego, yo nunca he tenido problemas para usar esta página.
Un cordial saludo.

[yordan]

yo nunca he tenido problemas con Safari y bbvanet.com, pero desde que se cambió a bbva.es... no me deja desde Safari, creo que el problema está en que no muestra la página para introducir la tarjeta de coordenadas, una vez que has introducido el nº de tarjeta y pass.

Ambos tenéis la tarjeta de coordenadas? porque yo creo que es eso, en Firefox, ningún problema

Por cierto Jorchi, te deja pasar desde otro navegador o directamente no te deja? es que yo tuve problemas y me dijeron que tenía que cambiar la contraseña por otra totalmente diferente (eso si, a la 4 llamada!! que no sabían de el por qué )

[Jorchi]

¿pondrás bien el nº de usuario y la contraseña?.

Lo pongo bien, además ya lo había tenido que cambiar 3 veces por que la cuenta se bloqueaba, aunque el error que da es que lo pones mal.

Ambos tenéis la tarjeta de coordenadas? porque yo creo que es eso, en Firefox, ningún problema

Si que tengo la tarjeta de coordenadas, pero antes del cambio tambien la tenía y no me fallaba nunca.
De momento no he probado con otro navegador

Espero que sea una tontería y lo arreglen pronto

Un saludo.

[yordan]

prueba con el Firefox, ya te digo que en Safari lo de la tarjeta de coordenadas no entra o no aparece directamente me sale la ventana azul diciendo que algo he metido mal (cual peli porno de universitario alcolizaos )

[mafequ]

Hola Yordi.
Yo uso la tarjeta de coordenadas y no tengo ningún problema, es decir, nunca lo tuve ni antes ni ahora.Pongo el número de la tarjeta y la clave y a continuación aparece una pantalla para poner las coordenadas, y aparece la pantalla definitiva para trabajar con ella.Todo esto tanto con Safari como con Firefox como con otros navegadores que tambien he probado.
Un cordial saludo.

[yordan]

pues entonces algo tendremos mal en Safari

jo!

[MacGuffin]

pues entonces algo tendremos mal en Safari

jo!

Sí, revisa tus preferencias de Safari y actualiza lo que tengas que actualizar porque yo también accedo bien tanto con Safari como con Firefox.

[Jorchi]

Buenas de Nuevo,

esta tarde me han llamado de BBVA y me han dcho que debería funcionar, he llegado a casa y he probado y en principio nada, hasta que se me ha ocurrido algo que ya me ocurre en otro banco (no recuerdo cual es)

Si una vez introducido el ususrio y contraseña pulso Intro, FALLA
Si en lugar de eso pulso el botón entrar funciona correctamente

Antes no pasaba eso, funcionaba con Intro

¿Alguien nos puede decir porqué pasa eso?

De todas formas si alguien le falla que use el ratón.

Un saludo y gracias a todos
Jorge

[insacular2000]

Pues yo sigo accediendo sin problemas a la web tal y como sucedía con bbva.net haciendo uso de safari.

Un saludo

Este mensaje ha sido editado por insacular2000: Dec 30 2006, 10:54 PM