29-10-1.999
Hace ya tiempo que venimos hablando de las reformas que parecen inminentes en la forma en que Apple vende sus productos. Una es una mayor importancia del canal Internet, y otra es la existencia de tiendas de la propia Apple.
Sí, como un Apple Center pero de Apple. Aunque hay dos teorías:
a) La que vuelve a proponer un columnista de Macweek, diciendo que Apple pretende hacer la competencia a su propia y fiel red de distribuidores mediante tiendas propias o franquiciadas, que venderían de todo y harían lo mismo que las actuales pero bajo control de Apple. Esto se combinaría con acuerdos con grandes marcas de distribución que sólo venderían productos, peor no darían servicios.
b) La más razonable. Apple va a seguir potenciando su canal Internet y presionando a su red de distribuidores, pero no la va a canibalizar. Lo que puede abrir de acuerdo con esta teoría son pequeñas tiendas-muestrario, sin stock (te mandan el ordenador a casa, no te lo llevas bajo el brazo), exclusivamente de productos Apple (aunque no sólo informáticos). Esto no dañaría a los distribuidores, que viven del valor añadido (asesoramiento, mantenimiento, ampliaciones, software) y no del márgen de los propios ordenadores.
Sinceramente, dudamos mucho que la opción a) sea remotamente practicable. Y nos gustaría mucho ver la opción b) puesta en marcha con inteligencia. De modo que nos alegramos de que el rumor siga vivo. A lo mejor significa que pronto se va a hacer algo. Que falta hace.