Macuarium / Pruebas / Norton frente a TechTool

Los usuarios de Macintosh suelen quejarse de la ausencia de algunas herramientas propias del sistema que sí se encuentran en un PC wintel, como son un optimizador de disco duro o un reparador más completo. Nada más lejos de la realidad, porque a la hora de los problemas, pocos son los que se aventuran solamente con el lentísimo scandisk, a no ser que quieran buscar una excusa para estar un buen tiempo ocupado en nada o acabar de leerse El Quijote.

Con sus últimas actualizaciones, Symantec y Micromat parecen estar disputando una carrera con la única meta de ganarse la confianza de más y más usuarios de Macintosh. La anterior carrera, que se disputó sobre el rápido y remozado circuito Mac OS 8 la ganó Micromat cuando Symantec con sus Norton Utilities perdieron demasiado tiempo en boxes a la espera de una renovación para el diagnóstico de los discos con formato HFS+. Veamos como les va en esta nueva cita por el campeonato mundial de la confianza.

Vuelta de reconocimiento

Para empezar, problemas. No sabemos que le ha podido ocurrir, pero Micromat y sus TechTool Pro 2.5.3 han fallado en la salida, ya que advierten que debido a los cambios introducidos en Mac OS 9 no es posible optimizar el disco de arranque, si deseamos hacerlo deberemos arrancar desde otro disco o desde el propio CD de las utilidades (si su Mac OS es anterior al 9 no tendrá problema para optimizar su disco de arranque). Sin embargo Symantec y sus Norton Utilities se han escapado desde la salida, ya que su versión 5 permite como novedad optimizar el disco de arranque. Pero la ventaja obtenida no es insalvable y las TechTool pronto empiezan a recuperarla.

La carrera está lanzada

Una vez lanzadas las dos aplicaciones, las TechTool ofrecen lo mismo y mucho más que las Norton Utilities. Podemos elegir entre interfaz simple, estándar y experto; no deberíamos pensar que ello está enfocado al nivel de experiencia del usuario, cualquiera que sea su elección en el menú "interface" le mostrará las opciones de un modo suficientemente claro para comenzar a comprobar el estado de su querido Macintosh. No hay nada semejante en las Norton Utilities, de entrada nos muestra una ventana desde donde podremos lanzar cualquiera de sus cinco utilidades, la notificación de actualizaciones desde la web, y si el usuario dispusiese de ello, el antivirus de la propia Symantec. Pronto descubrimos el primer error en este "lanzador" de utilidades, lance una de sus utilidades, y ésta aparecerá en el ítem del menú Apple Aplicaciones recientes junto con Norton Utilities pero de modo independiente, con lo que podría tener hasta ocho presuntas aplicaciones ocupando espacio en su ítem Aplicaciones recientes.

Norton Utilities

De entrada, Norton Utilities no parece ofrecer nada nuevo si usted usó esta software con antelación, sus herramientas le resultarán familiares, le parecerá encontrarse ante una actualización que tiene como objetivo subsanar los errores de la versión 4, bien podría haber pasado por Norton Utilities 4.5. Ahí está Disk Doctor, Speed Disk, FileSaver, UnErase, Volume Recover, y la posibilidad de recibir actualizaciones desde la web por medio de Live Update, así como lanzar el Norton Antivirus, si bien Symantec debía mostrarse un jugador más limpio y permitir lanzar el antivirus que el usuario haya elegido para proteger su Macintosh. Observando el menú Utilities de la aplicación, veremos que todavía podemos lanzar otras tres utilidades: System Info, Fast Find y Wipe Info, ninguna de ellas presente en la ventana que hace de lanzadera para los pesos pesados del conjunto de este software de Symantec, situación que puede confundir al usuario al obligarle a recordar que debe acudir al menú si opta por ejecutar dichas utilidades.

El usuario avispado notará la ausencia de un elemento presente en anteriores versiones, Crash Guard. ¿El motivo?, este elemento adquirió merecida fama de provocar problemas en lugar de prevenirlos como hubiese sido su cometido. Symantec ha optado solucionar el problema de raíz, eliminándolo, lo cual no hace sino acrecentar el escepticismo con el que un usuario normal de Macintosh ve este tipo de complementos, por ello, es frecuente acabar recurriendo a este software como medio para defragmentar y testar el correcto funcionamiento de nuestros discos duros y medios adicionales de almacenamiento, siempre y cuando el software les de soporte. Además, si bien ocurre con cualquier programa, es asombrosa la cantidad de excepciones e incompatibilidades a su utilización con software de terceras partes, por no mencionar que una de las novedades de esta versión 5, Live Update, no funcionará correctamente si no se ha realizado una instalación completa; olvídese de realizar una instalación a medida si desea utilizar dicha capacidad. Por último, y para acabar de desconcertar al usuario, se incluyen unas herramientas de soporte técnico, Disk Editor y Disk Editor+, ideadas para ser utilizadas en conjunción del soporte técnico de Symantec, no se ofrece ninguna documentación sobre ellas ni soporte alguno; por fortuna no son instaladas por defecto.