Tomo buena nota de todo, y sin duda la próxima vez acudiré directamente al servicio oficial, además rebuscando en internet he visto que no soy el primero que tiene problemas con la gente de universo mac.
No soy dado a pensar en un primer momento en que hayan obrado de mala fe, pero por detalles que poco a poco han ido surgiendo he ido inclinándome hacia esa posición. Me resulta extraño que según ellos siguieron todos los protocolos establecidos para este tipo de incidentes y, si la placa fallaba desde el inicio, no hayan sido capaces de detectarlo. Pero sobretodo , la segunda vez que lo l