Jump to content

nachogenoves

Usuarios
  • Posts

    12
  • Joined

  • Last visited

Reputation

0 Neutral
  1. Tengo guardada la batería que "engordó" hace ya dos años. Bien, pese a quitarla se ha seguido desarrollando. Luego postearé la foto. Mi idea era llevarla a la tienda apple y regalársela. Podíamos hacer una quedada de los afectados y depositarla para que los clientes ven la calidad de las mismas...
  2. Pues que sí, que me parece bien el organizar algo. Como veréis, a mi me ocurrió lo mismo hace ya un año. Terminé comprando una batería nueva, e indignado del todo con la manzanita, porque, como dije al de atención técnica, es increíble que una marca de esa categoría pueda caer tan bajo en este tema... Fui a Consumo, y prácticamente se rieron de mi. En fin, que tengo la batería megahinchada en la caja de la nueva, cuidadosamente guardada por si algún día surge la ocasión de metérsela al servicio técnico por donde amargan los pepinos... Por que esa es otra, no debes tirarla a la basura así como así... Lo único que se me ocurre es protestar, dejar constancia en cuantos hilos y foros se pueda del temita de las baterías y, quizás, empezar a comprar todos baterías chinas... Escribí en ingles al back up de apple, pero como si tal cosa. La única solución que me dieron en Consumo fue poner una denuncia en el juzgado, pero claro, o somos muchos o cualquiera es el chulo que afronta un gasto asi...
  3. A mi, en la OMIC de Valencia me dijeron, como ya comenté, que ajo y agua, así que ¡Felicidades por conseguirlo!. Tu caso es diferente al mio, por que yo ya no tengo ningún tipo de garantía, aunque como ya dije entiendo que no se trata de un caso de garantias, sino de un producto defectuoso o con obsolescencia programada. Espero que todo vaya bien y que nos lo cuentes.
  4. Consumo me dijo que dos piedras, que como mi periodo de garantía había terminado, si apple no quería cambiarme la batería no tenía por qué hacerlo. Y no les entraba en la mollera que no se trata de un tema de garantía, ni siquiera de dinero. sino de seguridad. Ve a consumo de todas formas, pero creo que lo suyo sería que entre todos le pusiéramos una denuncia a Apple (individualmente, si nos metemos en juicios la torta puede costarnos un pan). Lo que no tengo ni idea es cómo hacerlo. Mientras, he escrito a la revista icreate por si sirviera de algo. A lo mejor, si todos lo hacemos (icreate@axelspringer.es) se toman algo de interés en el tema. Y por otra parte, en la página de apple hay un feedback al que se pueden mandar emails. Preferiblemente en inglés, claro. Es que no es ni una ni dos las baterías a las que les ocurre esto... ¿Y si empieza a arder mientras yo no estoy en casa? ¿Tampoco asumirían su responsabilidad? La verdad, los tenía en un pedestal y se han pegado un lechón contra el suelo en mi admiración...
  5. Rufus.paramotor: Creo que tu batería te la compraste a través de ebay. ¿Sabes algún otro sitio?. ¿O la dirección web de la empresa? ¿Son iguales que las originales? ¡Gracias!
  6. A Atooo: los ciclos de recarga han sido 183, que tampoco es demasiado que yo sepa... A Kilik: Pedí hoja de reclamacion al SAT, aunque claro, si a ellos Apple les dice que nones, no pueden hacer nada. Y en consumo dicen que s el ordenador está fuera de garantia, a fastidiarse. Que puedo poner una denuncia y que el juez decida. Igual la idea es hacer hacer una demanda colectiva. Pero francamente, me parece que apple se está portando como una verdadera banda de miserables en este tema...
  7. Es un macbook pro de 17 ". El año de compra es diciembre de 2007. Los ciclos, pues debo poner la batería para saberlo, Cuando pueda te lo digo, pero no era una exageración. En cualquier caso me parece una vergüenza por parte de apple. Creía que lo mío era una excepcion, pero por lo que veo en internet, se han dado bastantes casos. En FNAC, al preguntarle a un vendedor, un cliente me dijo que a él también le había pasado, y en K-tuin también me confirmaron que había pasado bastantes veces (y uqe se habían llegado a hinchar mucho más). No dudo que quizás no sea algo gerneralizado y que sólo afecte a determinadas partidas de baterías, pero lo suyo por parte de apple sería retirar toda esa partida, se hayan hinchado o no y sutituirla por baterías que no nos den miedo...
  8. Pues es como presentar una demanda colectiva contra Apple. A mi se me hinchó hace una semana, afectando al ratón. Me dicen en el teléfono de apple (el 902) que efectivamente ha ocurrido varias veces. Que lo lleve al SAT sin sacar la batería, que haran unas pruebas y que me la reemplazarán. Así lo hago, y la chica del SAT retira la batería y me dice que no le hace falta quedarse el mac. Tras una semana el SAT me dice que en apple le han dicho que al no estar en garantía, ajo y agua. Llamo el 902 y me dicen que no se hacen cargo PORQUE HE RETIRADO LA BATERÍA. Tras un intercambio de llamadas y emails, recibo este email del SAT: "He podido hablar telefónicamente con el el director técnico de nuestro taller. Me informa que el problema no es que hayamos sacado nosotros la batería físicamente sino que Apple considera que si la batería es extraible, es decir, si aunque esté hinchada hemos podido extraerla sin forzar el equipo NO LO CUBRE LA GARANTIA. Por lo que, cuando en Apple le indican que no lo cubre porque hemos sacado la batería, a lo que se refieren es que si la batería ha podido extraerse sin dificultad y si originar daños no existe cobertura ni extensión de garantía para la pieza. Otra cosa hubiese sido que se hinche y se desforme de tal manera que no sea posible quitarla, entonces, es cuando valoran la posibilidad de cambio en garantía pero sólo si ese es el caso." Osea, que si empieza a arder, o causa daños a mis dos bebés, entonces y sólo entonces a lo mejor Apple se digna a tomarse en serio que tienen un problema muy gordo con sus baterías. Porque no es una ni dos. Y algunas han llegado a explotar (basta bucear un poco en internet). Si han sido tantas que ya no pueden hacer excepciones, debieran sustituirlas todas las de esa serie. Gratuitamente. Voy a escribir al feedback. Y a ver. ¿Alguna otra idea?
  9. Bueno, que me la como. En el servicio técnico quitaron la batería, y despues de una semana me dijeron que no me la cambiaban por estar fuera de garantía. llamá al teléfono de atención de Apple y me dijeron que era POR HABER SACADO LA BATERÍA!!! Tras llamar indignado al SAT me dijeron que no, que era por la garantía. tras un buen número de llamadas, en el SAT me dijeron que sí, que era por haber sacado la batería, pero que era porque si se podía sacar, no la sustituían. En fin, indignado del todo volví a llamar por cuarta vez al teléfono de apple y me remitieron para poner la reclamación al feedback de apple. en Inglés, claro. Supongo que pasarán de mi. A mi sólo me cuesta dinero (140 €), pero a apple, un trocito de prestigio. ¿Alguién sabe que puedo hacer?
  10. A mi se me ha hinchado la bateria de mi macbook pro y me lo tengo que comer con patatas... Alguién sabe como reclamar a apple? POr que lo de las baterías entiendo que es peligroso.
  11. No sé si es por que soy novato con el mac y con el imovie, pero a la hora de aplicar el Ken Burn, por una parte me corta la fotografía al coger el máximo de la foto, porque si hay márgenes negros, estos no los coge, y por otro el zoom es bastante limitado, no me permite empezar por, pongo por caso, un primer plano de los ojos y terminar con toda la foto. ¿Esto es normal con el imovie (con otros programas para pc no tenía este tipo de problema) o es que no sé cómo hacerlo? Gracias
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.