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Mac se apaga


kelu
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Ola buenas a todos tengo un problema con mi mac no tiene ni dos años,es un macbook pro de 13"

Mi problema surge despuea de haber reiniciado el mac , de repente al reiniciar suena el dongg sale la manzana una barra debajo cargando y al cabo de los minutos se apaga mi mac ya reinicie unas cuantas veces y sigue igual, por favor ayudenme a solucionar gracias si puede ser sin perder datos mucho mejor

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Como comentan, es necesario indicar el modelo, con el nº de serie en esta web (clic en Buscar por producto primero) te dirá que ordenador tienes

 

Parece que intenta iniciar en modo seguro y se queda así

 

Prueba a hacer un reset de PRAM y SMC

 

 

Si tiene menos de dos años está en garantía, no pierdas el tiempo y llevalo a un Apple Store (Genius Bar) o a un SAT autorizado

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