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Mi IMac no transfiere datos de mi Samsung

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Hola amigos. Tengo un IMac con el que extraía datos de mi Samsung antiguo sin problemas. Pero ahora tengo problemas para extraerlos del Samsung S6. Tengo instalada la "Aplicación para transferir archivos de Android". Reconoce el teléfono porqué lo carga sin problemas, pero me dice "No se puede establecer conexión con el dispositivo", "prueba a volver a conectar el dispositivo o a reiniciarlo". ¿Alguien me puede ayudar a solucionarlo?, Muchísimas gracias

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