Problemas con el formato del iPod - recuperación

[lumac]

Visto que hay bastantes casos de problemillas con el iPod por no formatearlo correctamente y otros problemas bastante comunes se me ha ocurrido crear este post en el que se dan una serie de consejos y soluciones. Estaría bien que todos colaborásemos para crear un pequeño "Manual anti-problemas con el iPod"

 

FORMATEO DEL IPOD

 

El iPod se puede formatear con dos formatos: HFS+ que es el formato Mac y FAT32 que es el formato Windows.

 

El HFS+ solo lo puede leer un Mac pero si se instala en un PC un programa como Xplay2 o Macopener también podrás usar un iPod formateado en HFS+ con Windows. El mayor inconveniente es que lo mas frecuente es encontrarse PCs que no tengan instalados estos programas (PCs de amigos, trabajo, instituto, etc).

 

El formato FAT32 es compatible tanto con PCs como con Macs así que es el formato recomendado para los que utilicen el iPod con ambos sistemas.

 

El formateo del iPod debe hacerse siempre mediante el programa de instalación que viene en el CD. La utilidad queda instalada en el ordenador con el nombre de iPod Updater (fecha de la versión). . Recuerda que al formatearlo se pierden todos los datos (canciones, contactos, citas, etc) así que recupera si es posible todo esto y formatea después.

 

Mas información:

 

http://docs.info.apple.com/article.html?co...&artnum=60983-e

 

Si formateas el iPod mediante la utilidad del sistema operativo (Mac OS ó Windows) como si fuese un disco duro mas, dejarás el iPod totalmente vació y esto incluye el software necesario para que el iPod funcione como reproductor mp3 por eso el formateo debe hacerse siempre como se comenta anteriormente. Hay quien lo ha formateado como si fuese un disco duro normal y luego el iPod no funcionaba ya que se han cargado todo el software interno. No es irreversible ya que utilizando la utilidad iPod updater debería volver a funcionar sin problemas pero se han dado casos de que tras formatear "a lo bestia" luego el ordenador no reconoce el ipod o da algún tipo de error al tratar de actualizar el firmware, así que cuidado con este punto.

 

CONEXIONES FIREWIRE Y USB

 

El iPod es compatible con las conexiones Firewire y USB. La primera no suele dar problemas así que vamos a centrarnos en la 2ª.

 

Mediante un cable especial se puede conectar el iPod al puerto USB2. Como indica la norma USB todo dispositivo USB2 también es compatible con USB1 aunque obviamente a una velocidad muy inferior.

 

El problema está en que hay veces que se conecta el iPod a un puerto USB y no es reconocido. Las causas pueden ser varias pero por la experiencia de varios macuarianos parece que a veces se presentan conflictos en los puertos USB de algunos PCs, es decir, que no es problema del iPod. Si se va a comprar una tarjeta específicamente para conectar el iPod yo siempre recomiendo una Firewire y así nos evitamos problemas. O si no, aún mejor una que tenga ambos tipos de conexión ya que son solo un poquito mas caras y merece la pena el gasto. Nos va a evitar problemas en el futuro.

 

BLOQUEOS Y ERRORES EN EL DISCO DURO

 

Si aparece este simbolo en la pantalla tu ipod tiene algún problema que aquí te explican como solucionar:

 

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61003-es

 

Si al encenderlo solo aparece el logotipo de apple mira esto:

 

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=60999-es

 

Si alguna vez el iPod se queda pillado en alguna canción o presenta un comportamiento extraño se puede resear e incluso hacer un escaneo para buscar errores. Esto a veces es útil para solucionar estos pequeños problemas. La forma de hacerlo es la siguiente (no es igual en todos los modelos):

 

Instrucciones para resetear el iPod 4G y Mini (Por iGus):

 

Mantener presionado MENU + BOTON CENTRAL hasta que aparezca el logo de Apple.

 

Instrucciones para entrar en el iPod 4G Diagnostic Mode:

 

1º resetear el ipod 4g: presionar MENU + BOTON CENTRAL

 

Una vez aparece el logo Apple:

 

2º presionar l<< + BOTON CENTRAL, entras en el Modo diagnostico donde puedes ver el numero de version de este, presionar play para acceder a los tests.

 

Navegar por los tests:

l<< y >>l para subir y bajar por los tests

BOTON CENTRAL para entrar en un test

Una vez finalizado un test, Play para volver a los test

 

 

5 In 1:

ejecuta una serie de tests incluyendo el test de la retroluz, memoria y puertos USB

 

RESET:

resetea el iPod. Tambien es una manera de salir del Modo Diagnostico

 

KEY:

Tu presionas las teclas, y te dice si funcionan

 

CHGRCUR:

No estoy seguro de este. Parece que permite encender o apagar los metodos de carga

 

REMOTE:

Te permite testear los botones del control remoto

 

HP STAT :

Indica si algo esta conectado en el conector de auriculares y el estado del interruptor "Hold"

 

SLEEP:

Pone el iPod en "Sleep"

 

BATT A2D:

indica la cantidad de carga en numeros

 

A2D STAT:

informacion relativa a la bateria: Carga, temperatura, corriente...

 

FIREWIRE:

testea el chip Firewire

 

HDD R/W:

test "read and write" del disco duro. te pondra "HDD pass" si todo esta bien

 

SMRT DAT:

Otro test de disco duro. lee RETRACTS,REALLOCS ,PENDING

 

HDD SCAN:

Escanea el disco duro en busca de errores. Le lleva varios minutos y se calienta un poco el ipod. Si todo va bien, leeras "HDD Scan PASS" . Conecta el adaptador de corriente antes de hacer el test.

 

READ SN:

lee su numero de serie...obviamente.

 

DISKMODE:

sales del "Diagnostic Mode".

 

WHEEL:

Mueve el dedo sobre la rueda del ipod y veras cambiar los valores

 

CONTRAST:

Testea el contraste. Avanza por las pantallas presionando el boton "Play"

 

AUDIO:

test de audio

 

STATUS:

dice que hay conectado en el iPod

 

DRV TEMP:

lee la temperatura del disco duro: la ACTUAL y las MIN y MAX a las que ha llegado el iPod

 

I RAM STATUS:

Testea la memoria y sale del "Diagnostic Mode"

 

 

Instrucciones para resetear el iPod 3G (Por nipona):

 

1. Presionar a la vez los botones MENU + PLAY y esperar a que aparezca el logo de apple.

 

2. Algo más drástico: Pulsa a la vez |<< + >>| (las teclas de avance y retroceso) y esperas a que te aparezca "OK to disconnect"

 

 

Para vigilar errores del ipod, primero tienes que reiniciar (paso 1) y mientras aparece el logo de Apple presiona a la vez los botones: avance + retroceso + menu + tecla central (no es facil ;-) ) y verás que te aparece un disco con una lupa. Espera hasta que termine, si sale un disco con un visto bueno, todo está OK, si sale un ipod triste es que ha encontrado algún error.

 

Para acceder al menú de test:

 

1. Reiniciar el iPod pulsando simultaneamente los botones MENÚ + PLAY

 

2. Mientras está el logo de apple en pantalla presionar simultaneamente los botones l<< + >>l + BOTON CENTRAL

 

Entonces aparecerá un menú similar al descrito anteriormente para el iPod 4G aunque con algunas funciones menos.

 

Mucha mas información sobre posibles problemas con el iPod aquí:

 

http://www.apple.com/es/support/ipod/index.html

 

Y para los que tengan un iPod shuffle, estos son los códigos de colores de las luces.

 

 

Y si todo falla, aquí puedes rellenar el formulario on-line para solicitar la reparación del iPod:

 

http://depot.info.apple.com/ipod/?country=es&language=es

Edited September 25, 2005 by lumac

[Maxmalus]

Perfecto Lumac, vamos a pincharlo que viene de lujo esta guía de soluciones útiles para iPod.

 

Buen trabajo :) Max.

[evivancos]

Millones de gracias. Muy práctico.

Saludos, B)

[jucame]

Muchas gracias estoy teniendo algunos problemas con mi iPod 4G 20 y antes de llevarlo a reparar le hare un diagnostico como el que indicas. :)

[Levar]

Hola, yo tengo un iPod mini y he sido tan capullo de formatearlo con Windows, cargándome los archivos de sistema ¿cómo lo puedo reparar para poder seguir usándolo?

Edited October 30, 2004 by Levar

[lumac]

Pues volviendo a instalar el programa que trae el CD que viene con el iPod. Te pedirá que conectes el iPod y te lo formateará correctamente. Esperemos que lo reconozca porque a veces hay problemas.

[Levar]

Gracias. Seguí todos los pasos pero sólo me dejó restaurar todo cuando conecté el iPod al cable Firewire. Antes lo había intentado como 15 veces con el USB y no me dejaba.

[ipodXfin]

Hola a todos acabo de registrame, pero mi llegada al mundo mac no ha sido muy buena :(

 

Resulta que esta semana pasada me quité el antojo de ipod (al fin). Me fui más de una semana a New York y, viendo que son mucho más baratos, me lo compre (uno de 20GB), y matando dos (o muchos) pájaros de un tiro me pillé el fm transmitter que en Europa no se encuentra y el multimedia card reader de belkin (mas otro tanto y un reluciente ipod photo60 para un amigo). Me dicen en la tienda distribuidora de apple que no necesito conectarlo, para nada, a un pc antes de empezar a usarlo y sobre todo antes de bajarle las miles de fotos que hago cada día allí con mi digital. Y cada día vació un par de tarjetas de memoria, para no tener que comprame más... Vuelvo a casa y lo enchufo por el usb al pc (si, lo se) y me reconoce el ipod pero no se ve ningún archivo. Pregunto a gente y me dicen que tal vez solo pueda bajar mis 1500 "afotos" desde el itunes... así que meto el cd y ... empieza a copiarme canciones... y empiezo a temerme lo peor.(menudo rollo acabo de soltar) :unsure:

 

Llamo al servicio técnico de apple (un 902) y como no sabes qué hacer me dicen que busque en google (y yo flipo). Más tarde mirando en el foro veo que el ipod viene por defecto con formato para mac, que si lo hubiese enchufado a un mac hubiese visto mis fotos a la primera, pero que al ser pc me he formateado el disco otra vez (aunque no me avisó) y escrito encima esos sectores de disco que traían mis recuerdos (pelín cursi) :(

 

No se si volver a NY a matar al de apple que me dijo aquello (y de paso repito las fotos ;) ) o si

 

¿Todavía puedo de alguna forma recuperarlas?

 

HELP

[Astarté]

ipodXfin buscando por ahi cosas varias he visto en la web de K-Tuin esto que sirve para recuperar canciones que hayas borrado, quiza valga para tus fotos, no lo he podido probar porque mi ipod es G4 pero bueno el no ya lo tienes.

Aqui te dejo el link directamente a la pagina donde esta

Restaurando

Cuando abras la pagina baja un poco porque no esta justo el primero, hay varios programitas en esa misma web asi q lo mismo sacas algo mas que te interese.

QUE TENGAS SUERTE

bye

[lumac]

Hay un programa gratuito y muy sencillo que sirve para recuperar las fotos borradas de las tarjetas de memoria formateadas. Yo lo he probado y funciona. Pero no suele encontrar todas las fotos debido a que tras volver a escribir sobre la tarjeta, la foto original ya se ha borrado definitivamente.

 

Tamposo sé como será el formateo que hace el iPod. Si es a fondo quizá ya no puedas recuperar las fotos pero por probar no se pierde nada.

 

El programa está pensado para tarjetas de memoria pero tambien se puede seleccionar que busque en el disco duro, en este caso el iPod. Pruébalo, seguramente no podrás recuperar todas las fotos pero sí algunas.

 

 

http://download.pcinspector.de/pci_es_smartrecovery.exe

[ipodXfin]

ok, voy a probar (por si acaso)

 

Ya probé uno de recuperación (aunque era versión de evaluación), pero me da a mí que los mp3s que copió al principio ocupan bastante más que mis fotos...

 

Muchas gracias y, de todas formas, espero sirva de lección y a nadie se le ocurra hacer algo parecido a lo que hice yo

 

... lo de fiarse del vendedor, lo de meter el cd sin pensar demasiado...

 

gracias,

ipoXfin

[kruder]

Hola a todos. Lo primero dar las gracias por la interesante información . Y lo segundo plantear mi duda, duda que creo que puede ser de interes general, razón por la que la ponga aquí y no que habra un tema nuevo para ello.

 

El caso es que voy a formatear el ipod, y como habeis puesto arriba, me interesaría hacerlo en el formato para PC, para así poderlo usar en PC de amigos. pero me asalta esta duda:

 

Si formateas un HD en formato MSdos luego tienes problemas para guardar archivos cuyo nombre excede de 32 caracteres (mejor dicho, no los graba). ¿pasa lo mismo en el ipod si se formatea como habéis dicho? POrque si fuera así no me serviría ya que lo uso mucho como HD.

 

y aparte de esto ¿hay algún inconveniente más en esto?

 

Eso es todo, un saludo y muchas gracias de antemano ;)

[lumac]

Como se comenta mas arriba el formateo debe hacerse con la utilidad que trae para ello el CD que viene con el iPod (nunca desde windows como si fuese un disco duro normal). Esta utilidad solo te permite formatearlo con el formato para Mac y para Windows, en este caso el FAT32. Este formato permite guardar archivos con nombre largo. No hay ningun problema. Yo lo tengo formateado desde el principio en FAT32 y nunca he tenido el mas mínimo problema.

Edited November 28, 2004 by lumac

[kruder]

Ok, pues muchas gracias. Haré lo mismo.

 

Saludos

[leiferikson]

A mi me han comentado que no hay ningun problema si se formatea como pc para usarlo con mac con itnunes y todo eso, que los problemas que pueden tener puede ser al actualizar el firmware que no te lo acepta al estar formateado como PC. alguien me puede confirmar esto?

[lumac]

No te lo puedo asegurar al 100% pero no creo que sea así. El firmware es el mismo este formateado en un sistema o en otro así que no creo que haya ningún problema.

[ziusudra]

El único "problema" es que el actualizador para os x no te actualiza el ipod formateado en fat. Hay que bajar el actualizador para windows y actualizarlo desde ahí.

[_salvador_trejo]

Hola que tal espero que alguien me pueda ayudar con mi iPod mini... resulta que de repente salio el famoso icono de la carpeta en pantalla y cuando me dispuse a actualizarlo en mi PC... empece a notar que se tardaba mucho y que no se conectaba el iPod a la PC... cheque mis cables con otro iPod y si funcionan correctamente, intente resetearlo y nada, intente restaurarlo y no puedo porque no puedo conectarlo a la PC... el unico sintoma alarmante es una especie de ruido tipo reloj (tic tac) que se alcanza a escuchar desde su interior... Espero respuesta de alguien que me pueda dar razon de que es lo que sucede....

 

GRACIAS

[lumac]

¿Has probado a cargar la batería y hacer un scan y utilizar las herramientas de diagnóstico que tiene el iPod como se explica mas arriba?

[Schnaps]

a ver si me aclaro, porque yo lo que quiero es poder utilizar el ipod para música en el mac, pero como disco duro entre mac y PC :P , entonces:

 

si lo formateo con el formato para macintosh el PC no me lo reconoce

 

pero si lo formateo con el FAT 32 ese resulta que el mac sólo me lo reconoce a través del itunes, y no como disco duro. :blink: ¿Qué es lo que hago mal? :huh:

 

auxilio!!

[Levar]

Yo me voy a cargar a alguien. El viernes mi iPod mini dijo que no quería funcionar y llevo todo el fin de semana batallando con él sin solución. Como comentaba, el viernes dijo que no quería reproducir ninguna canción, pese a que venían los nombres en el disco duro, así que corrí al ordenador y pues iTunes para borrar todo y volver a cargarlo, pero me dejó colgado éste. El sábado y parte del domingo los he dedicado a formatear en FAT32, con el programa de actualización, con el iPod update, con el.... y ya por fin ha dicho que se cuelga y se ha quedado con la pantalla de "no desconectar" por perpetuidad. Esté o no esté conectado a cualquier cable me muestra la jodida pantallita. Lo malo del tema es que el jodido tiene el tamaño justo para cogerlo en un ataque de rabia y tirarlo contra el suelo. He probado reseteando y no funciona. He probado mil cosas y no carga las canciones.

 

Por favor, ayudadme.

[aphobos]

Levar, a mi me paso eso recien comprado el 20g prueba a cambiar de puertos u ordenador q a mi me funciono, y tranquilo q el no tiene la culpa

[Simbilla]

Una preguntita: le lleva mucho tiempo hacer el test de bateria? es que me sale en pantalla lo siguiente:

A2D test

ID 74

VCC 385

BATT 430

TEMP 0

CHGR 0

ACC 255

 

y ahi se ha quedao? alguna solucion?

 

Editado: Ya esta solucionado....perdon por la tonteria

Edited January 4, 2005 by Simbilla

[pijames76]

Ultimamente me he dado cuenta de que muchos usuarios tienen problemas con sus ipod's y no se les montan en el escritorio como deberia ser normal, la única solución para eso es restaurarlo con los ajustes de fabrica por medio del Modo Disco.

 

Para poner el iPod en modo disco conectalo a tu PC o Mac por medio de firewire y haz lo siguiente según tu modelo:

 

iPod 1ª G-3ª G

 

Reinicialo presionando los botones "Play y Menu" simultaneamente durante unos segundos, enseguida de que veas la manzanita presiona los botones "Atras y Adelante" simultaneamente hasta que salga en la pantalla del ipod el mensaje de disk mode.

 

iPod Click Wheel & Mini

 

Reinicialo presionando los botones "Menu y Select" simultaneamente durante unos segundos, enseguida de que veas la manzanita presiona los botones "Select y Play" simultaneamente hasta que salga en la pantalla del ipod el mensaje de disk mode.

 

Ya que se haya montado el ipod en el escritorio abre el actualizador para restaurar los ajustes de fabrica y asi poner fin a los problemas.

Edited January 6, 2005 by pijames76

[cam]

Holaa, yo estoy intentando formatear el ipod para que me funcione tb con pc y poder compartir informacion con mis amigos peceros. He visto la luz al ver este post pero me parece que no lo estoy haciendo bien porque despues de utilizar el updater y restaurarlo unas cuantas veces siguiendo escrupulosamente las instrucciones no me pregunta en ninguna parte con que formato lo quiero (solo lo hizo la primera vez que lo hice y cometí el error de no hacerlo en FAT32 con lo que al querere usarlo como disco duro en un pc no me lo reconoce).

Que estoy haciendo mal?

 

una vez restaurado lo expulso, elijo otra vez idioma en el ipod y al ponerlo en el doc me pide que lo renombre ( ipod de cam) y que elija si quiero que me actualice automaticamente las canciones (le digo que no) me pide que lo registre (no lo hago porque ya lo hice) y me saca al itunes sin pedirme que especifique formato. Joooo ya no se lo que hacer y le he prometido a un colega ( que estoy evangelizando) que iría esta semana a su casa con el ipod y no quiero quedar mal. socorrooo :unsure: